Boîte de réception
#48202
E-mail·ouvert il y a 23 h·SLA : 5 h 10
Remboursement toujours pas reçu après 3 semaines
En attente clientRetours & remboursementsHauteEn colère
Résumé IA
- Retour d’une caméra reçu à l’entrepôt il y a 17 jours, remboursement de 129 € non visible.
- Remboursement émis il y a 12 jours (réf. RB-55120) : délai bancaire probable.
- Menace de laisser un avis négatif.
Conversation · 2 messages
- Corinne Blanchardil y a 23 hCela fait TROIS semaines que j’ai renvoyé la caméra et je n’ai toujours pas mes 129 €. C’est du vol. Si je n’ai rien d’ici vendredi, je laisse un avis partout.
- Karim Belkadiil y a 21 hBonjour Corinne, je comprends votre agacement. Le remboursement de 129 € a été émis il y a 12 jours (référence RB-55120). Pouvez-vous transmettre cette référence à votre banque ? Je reste à votre disposition.
Réponse suggérée par l’IA
Confiance 82 %L’IA rédige une réponse à partir de la conversation et de 1 articles…
Sources citées
Corinne Blanchard
Sans abonnement
- corinne.blanchard@exemple.fr
- Montpellier
- Client depuis 9 mois
- 2 commandes
Ampoule connectée ×4
Propriétés
Analyse IA
Retours & remboursementsconfiance 95 %
SentimentEn colère
LangueFrançais